아파트 하자보수 신청 방법 완벽 가이드 (2026)

목차

1. 하자보수 보증 기간
2. 신청 절차
3. 분쟁 시 대처법
4. 자주 묻는 질문

하자보수 보증 기간

새 아파트 입주 후 하자를 발견하면 보증 기간 내에 무상 보수를 받을 수 있습니다. 항목별 보증 기간이 다르므로 꼭 확인하세요.

신청 절차

1. 하자 발견 → 사진/동영상 촬영 (날짜 기록)
2. 관리사무소 접수 → 하자보수 신청서 작성
3. 시공사 점검 → 방문 일정 조율 (보통 2~4주 소요)
4. 보수 완료 → 확인 서명 후 완료

분쟁 시 대처법

시공사가 하자 보수를 거부하거나 지연하는 경우:

1. 하자심사분쟁조정위원회 신청 — 국토교통부 산하
2. 하자정보시스템 활용 — 온라인으로 접수/진행 상황 확인